• Okamžité doručenie 24/7

    K zakúpenému obsahu získate prístup okamžite po nákupe. Odkaz vám pošleme aj emailom.

  • Bezpečná online platba

    Rýchla a šifrovaná platba kartou, Apple Pay alebo Google Pay s okamžitým sprístupnením súborov.

  • Doživotný prístup

    Zakúpené súbory si môžete uložiť a pohodlne používať na akomkoľvek zariadení kedykoľvek.

1 z 3

Najčastejšie otázky:

1. Ako prebieha doručenie zakúpeného digitálneho produktu?

Doručenie je 100 % elektronické a plne automatizované. Ihneď po úspešnom dokončení platby budete presmerovaní na stránku so stiahnutím súboru. Zároveň vám do niekoľkých sekúnd pošleme potvrdenie objednávky s trvalým odkazom na stiahnutie priamo na vami zadanú e-mailovú adresu.

2. Platím za doručenie digitálneho obsahu nejaké poplatky?

Nie. Keďže sú všetky naše produkty v digitálnej podobe (napr. PDF, ZIP, MP4), neplatíte žiadne poštovné, balné ani doručovateľské poplatky. Cena za produkt je konečná.

3. Aké platobné metódy môžem použiť?

Akceptujeme rýchle a bezpečné online platby platobnými kartami (Visa, Mastercard) a expresné platby cez Apple Pay a Google Pay. Všetky transakcie sú šifrované a spracované okamžite, vďaka čomu získate prístup k súborom bez akéhokoľvek čakania.

4. Na akých zariadeniach môžem zakúpené súbory otvoriť?

Všetky naše digitálne súbory sú voči zariadeniam univerzálne. Súbory vo formáte PDF či ZIP môžete pohodlne otvoriť a používať na akomkoľvek smartfóne (iOS, Android), tablete (iPad) aj počítači (Windows, Mac).

5. Ako funguje odstúpenie od zmluvy pri digitálnych produktoch?

V zmysle platnej legislatívy SR a EÚ (Zákon o ochrane spotrebiteľa) udelením súhlasu so začatím plnenia pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy stráca spotrebiteľ právo na odstúpenie od zmluvy okamihom stiahnutia alebo sprístupnenia digitálneho obsahu.

6. Koľkokrát si môžem zakúpený súbor stiahnuť?

Odkaz na stiahnutie nie je obmedzený na jedno použiťie. Odporúčame si však súbor ihneď po zakúpení uložiť do vášho zariadenia alebo cloudového úložiska, aby ste k nemu mali stály prístup aj bez pripojenia k internetu.

7. Môžem zakúpené digitálne produkty ďalej šíriť alebo predávať?

Nie. Zakúpením produktu získavate osobnú, neexkluzívnu licenciu na jeho používanie. Všetky materiály sú chránené autorským právom a je prísne zakázané ich ďalej kopírovať, zdieľať, tvoriť kópie alebo komerčne prepredávať tretej strane.

8. Dostanem k nákupu faktúru / doklad o zaplatení?

Áno. Daňový doklad (faktúra) vám bude automaticky vygenerovaný a doručený v e-maile spolu s potvrdením objednávky a odkazom na stiahnutie.